全國統一客服電話:（010-57490572）客戶服務電話:（010-57490572）受理咨詢(單張票).(返程票).(異地
票).(聯程票).(團票)。憑著有效身份證及訂單號到工作人員指定的窗口取票,客戶支付票款完畢以后,
 
必須與訂票人員聯系核實客戶的票款。當客戶支付票款完畢以后,必須與訂票人員聯系核實客戶的票款
 
。登記客戶的有效身份證,客戶可以憑著有效身份證及訂單號到工作人員指定的窗口取票,或者送票上
 
門。特別聲明:如何在官方網站上退款1、請遵守本公司的規章及制度,凡是咨詢受理業務的用戶均要遵
 
守手續流程。2、請遵守民航總局客運部電子車票的規章制度。3、凡是通過（010-57490572）訂票用戶必
 
須提供真實有效身份證以及聯系方式。4、工作人員為您電子車票成功下定單,然后提供民航總局客運
 
部票務科指定帳戶給您支付票款。5、在我們收到票款以后,會通過郵件或短信方式,把您的電子車票定
 
單號發給您。6、你可以根據發給您的電子車票定單號在官網或信天游網站上查詢您的登車信息。7、
 
訂票旅客持本人有效身份證,提前30分鐘到車場取票。8、旅客必須在90分鐘內支付票款;然后下定單否
 
則系統就會凍結或取消您預訂的電子車票。9、在信用期限內付款。付款方式有a、銀行柜臺b、ATM轉
 
賬。杭州日報訊(記者董哲通訊員文默默)記者昨日從車場獲悉,今年春*運,車場仍將采用電話訂票、現
 
場取票的方式進行售票。據介紹,今年春*運團體票數從去年的13.5萬提升到了今年的不少於16萬,預計
 
今年發送旅客77萬人次,同比增長4.6全市車場代售點也從去年的30多個增加到了74個,其中常平將設有
 
5個代售點。據了解,由於過去兩年采用的電話訂票、現場取票的售票方式得到社會各界的認可,因此,
 
今年春*運東莞東站,除了團體訂票、歡迎您撥打客服專線：（010-57490572）此外其他的票額全部投放到
 
電話訂票,讓每個老百姓公平、公正地通過電話訂票本公司秉承“安全第一，旅客至上，誠信為本”的
 
經營理念，竭誠為顧客提供“放心、順心、舒心、動心”的服務您的滿意就是我們的追求！祝愿您和
 
您的家人平安順利、吉祥安康！旅途愉快!